安心材料
アクセス、入口、院内、受付、医師、診療の流れ、予約、決済、薬の受け取り、プライバシーへの配慮など、初診前の不安を減らします。
Medical SNS Strategy
無難に埋もれない。
ただし、煽らない。
クリニックのSNS・動画に必要なのは、映像美だけではありません。患者の不安を消す情報と、思わず立ち止まる問いかけを、診療導線まで含めて設計します。
3 Types of Content
クリニック動画は、3種類に分けて考えます
診療理解
ED、AGA、肥満、睡眠などの診療概要、診察で確認すること、薬剤の違い、注意点、受診した方がよいケースなどを分かりやすく伝えます。
認知獲得
患者が言いにくい悩みや、よくある誤解へ専門家として踏み込みます。法令等に配慮しながら、無難に沈まないテーマを設計します。
What HDN Supports
単なる「SNS運用代行」ではありません
医師の専門性、患者心理、検索意図、医療広告上の表現、LINE登録後の導線、予約・問診・決済までを一つの設計として扱います。
- SNS・YouTubeの企画設計
- 医師出演動画のテーマ設計
- ショート・長尺動画の構成
- タイトル・サムネイル企画
- 投稿コンテンツ設計
- SNSからLINE・予約への導線
- 医療広告・薬機法・景表法を踏まえた表現確認
- CTR・視聴時間・問い合わせ導線の改善
Examples
患者が本当に気にしていることから企画する
EDなら
- 「EDは気合いの問題ではありません」
- 「若くてもEDになる。珍しい話ではありません」
- 「ネットで薬を買う前に、確認すべきことがあります」
- 「相談しづらいからこそ、オンライン診療という選択肢がある」
初診前の不安なら
- どんな医師が診るのか
- 診察では何を聞かれるのか
- 受付や院内はどんな雰囲気か
- 予約から診療、決済、受け取りまでどう進むのか
※具体的な投稿表現は、診療内容、媒体、広告該当性、関連法令・ガイドライン等を確認したうえで個別に設計します。
HDNの考え
クリニック動画に必要なのは、映像美ではなく、患者の不安を消す情報と、無視できない問いかけである。株式会社HDN 代表取締役 羽田野 剛士
From Awareness to Consultation
SNSで認知を取り、診療までつなげる
HDNはSNSだけを切り離して考えません。LHubを含むLINE患者導線、問診、予約、決済、診療後のフォローまで連携し、患者が迷わず次の行動へ進める状態をつくります。
見る→気になる→LINE登録→相談・問診→診療